Guide sulle stampanti HP.

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22 Ottobre 2016 – HP fa marcia indietro sul firmware delle stampanti

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HP fa marcia indietro sul firmware delle stampanti

Pochi giorni fa HP ha lanciato un nuovo aggiornamento firmware che causa il mancato riconoscimento delle cartucce compatibili/rigenerate.

 

Dopo migliaia di lamentele dei consumatori arrivate direttamente ad HP, la stessa ha deciso di fare marcia indietro chiedendo scusa per l’accaduto.

Di seguito alleghiamo il link dove è possibile scaricare il firmware aggiornato per la Vs stampante, basta cercare il modello della stampante e scaricare il firmware software.

http://support.hp.com/it-it/drivers

Questo aggiornamento del firmware rimuove il precedente firmware di sicurezza che potrebbe impedire alla stampante di lavorare con alcune cartucce d’inchiostro che contengono il chip di sicurezza non HP.

 

Ecco un estratto del comunicato:
“We should have done a better job of communicating about the authentication procedure to customers, and we apologize. Although only a small number of customers have been affected, one customer who has a poor experience is one too many.

It is important to understand that all third party cartridges with original HP security chips continue to function properly.

As a remedy for the small number of affected customers, we will issue an optional firmware update that will remove the dynamic security feature. We expect the update to be ready within two weeks and will provide details here. In the meantime, customers with immediate care issues can reach us at a dedicated support center – print-hpi@hp.com.“
Read more at http://www.pcprofessionale.it/news/hp-firmware-cartucce-compatibili/#mw6hqibUIMtjvXSp.99

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Stampante fa le Righe orizzontali

In tutte le stampanti inkjet può accedere che nel foglio stampato si presentino delle Righe Orizzontali bianche sul foglio.

righe orizzontali 3

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righe orizzontali

Principalmente questo difetto si presenta nelle stampanti Epson, ma anche Hp, Canon, Samsung, Brother, Olivetti, Ricoh, non sono da meno.

Questo problema è dipeso principalmente dell’inchiostro che tende ad asciugarsi e seccarsi all’interno degli Ugelli o testina di stampa.

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Per risolvere i problemi di qualità di stampa tutte le case madri consigliano di eseguire delle pulizie della testina utilizzando l’apposito comando che l’utente può trovare all’interno del software della stampante.

PROCEDURA

  • dal Pannello di Controllo cercare la cartella Stampanti e Fax.
  • Aprire la cartella e cercare la propria stampante nell’elenco.
  • Fare “click” con il tasto destro del mouse sull’icona della stampante.
  • Si apre un menù a tendina. L’ultima voce è Proprietà: cliccarci sopra.
  • Si apre un ulteriore interfaccia dove, in basso, è presente il pulsante Preferenze di stampa: cliccare sopra.
  • A questo punto si apre la finestra dove l’utente può trovare la voce Utility (ultima linguetta in alto). Fare click.
  • Nel menù che appare è presente l’icona Pulizia Testina o Pulizia Ugelli.
  • Cliccandoci sopra parte la procedura automatica.

Sempre dalla stessa finestra, è possibile eseguire anche il Controllo degli Ugelli, il quale permette di capire molto velocemente se la pulizia automatica è risultata sufficiente o meno.

N.B. si consiglia di eseguire al massimo un paio di pulizie da computer. Se dopo queste 2 prove la qualità di stampa risulta ancora molto bassa (righe e/o altro) si sconsiglia vivamente di continuare a fare le pulizie delle Ugelli perchè le continue pulizie portano al consumo di inchiostro.

Se dopo le due pulizie di stampa, il problema non si è risolto oppure si è risolto solo in minima parte, cioè avete notato solo una piccola miglioria, Dottor Ink consiglia di eseguire le Vs stampe in modalità foto o modalità stampa migliore.

Con questa funzionalità la stampante andrà più lenta ma almeno stampa e molto spesso le righe bianche non si presentano più.

Dopo aver eseguito circa 20 o 30 stampe in modalità foto, potete riprovare a stampare in modalità normale e provare a vedere se il problema si è risolto.

La stampa in modalità foto permette una maggiore fuoriuscita di inchiostro e nello stampare spesso riesce a risolvere il problema delle righe bianche orizzontali sulle stampe.

Si ricorda che nella maggior parte delle stampanti con cartucce senza testina ( principalmente ci riferiamo a tutte le stampanti che hanno quattro o più cartucce ) la sostituzione delle cartucce per cercare di risolvere il problema è quasi sempre inutile, perchè il problema riguarda le testine di stampa che sono installate all’interno delle stampante e la loro sostituzione non è conveniente perchè costano più di una stampante nuova.

Nelle stampanti che hanno cartucce con testina ( principalmente ci riferiamo a tutte le stampanti che hanno 2 cartucce)  la sostituzione delle cartucce può essere la soluzione al problema.

per qualsiasi chiarimento siamo a vs completa disposizione

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Errore sistema inchiostro Hp

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Errore sistema inchiostro Hp

Dopo aver eseguito la sostituzione delle cartucce può apparire sul display della stampante o direttamente sul pc il seguente messaggio ” ERRORE SISTEMA INCHIOSTRO “, il seguente messaggio sta a significare che esiste un problema sulla testina si stampa, la quale essendo un materiale di consumo, dopo un certo numero di stampa termina il suo ciclo di vita e bisogna provvedere alla sua sostituzione.

Il costo eccessivo della testina di stampa, ci da preferire l’acquisto di una nuova stampante piuttosto che l’acquisto della testina stessa.

ATTENZIONE:

il messaggio “ERRORE SISTEMA INCHIOSTRO” alcune volte può essere dipeso da un mal funzionamento delle nuove cartucce.

Al fine di evitare l’acquisto di una nuova stampante o di una nuova testina, consigliamo di eseguire alcune semplici operazioni qui di seguito riportate:

1° operazione:

Togliere tutte le cartucce e provare ad inserirle nuovamente

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2° operazione:

Togliere tutte le cartucce pulire il chip con una gomma da cancellare, rimuovere con un panno morbido i residui di gomma e provare ad inserirle nuovamente

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3° operazione:

Togliere le cartucce nuove e inserire le vecchie cartucce esaurite ( sempre che non le avete già smaltite negli appositi raccoglitori ), se dopo avere inserito le vecchie cartucce il messaggio “ERRORE SISTEMA INCHIOSTRO” viene sostituito dal messaggio “SOSTITUIRE LE CARTUCCE D’INCHIOSTRO” o un messaggio simile dove si richiede la sostituzione di alcune cartucce, sta a significare che il problema “ERRORE SISTEMA INCHIOSTRO” non dipende dalla testina ma da una o piu cartucce difettose. In questo caso per identificare quali sono le  cartucce difettose bisogna andare a sostituire una sola cartuccia per volta e vedere se il messaggio “ERRORE SISTEMA INCHIOSTRO” appare oppure no, ovviamente se il messaggio non appare sta a significare che la cartuccia funziona.

4° operazione:

togliere le cartucce, rimuovere il gruppo testina e pulire i contatti con un una gomma da cancellare e poi rimuovere i residui di gomma con un panno morbido reinstallare tutto ( testina e cartucce )

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5° operazione:

Nel caso in cui il problema non si risolve con nessuna delle operazioni sopra elencate, l’ultimo tentativo ( non consiglato ) è quello di acquistare un kit completo di cartucce originali e provare nuovamente ad inserirle.

Sconsigliamo fortemente la sostituzione della testina di stampa perchè il costo della testina stessa è superiore ai 100 euro.

Consigliamo l’acquisto di una nuova stampante.

Clicca qui per vedere quali sono le stampanti in commercio

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8 settembre 2014 – HP: la sicurezza al primo posto

HP cartucce toner economiciIl lancio della nuova serie di HP M630 di MFP con i dispositivi dotati con più di 200 impostazioni di sicurezza.

Hp si concentra sul miglioramento della sicurezza di stampa e gestione delle stampanti.

I nuovi strumenti di sicurezza includono la HP Imaging and Printing Security Center 2.1 (IPSC), progettato per semplificare l’implementazione della gestioni di stampa e consente più facilmente il monitoraggio di più stampanti in contemporanea stampa.

Ed Wingate, Vice Presidente di HP e Direttore Generale di JetAdvantage Solutions, ha detto che l’aggiornamento consentirà agli utenti di “aggiungere, valutare e risolvere i dispositivi” in un “modo automatico”; è stata anche introdotta la Stampa Security Advisory Services per “contribuire a fornire i clienti con l’analisi di ambienti di stampa in modo da garantire politiche di sicurezza ottimali”

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8 Settembre 2014 – HP si espande a Singapore

HP cartucce toner economici

HP ha rilevato che a Singapore sta aumentando il numero di stampanti commercializzate, dopo un’attenta analisi si è deciso di aprire uno stabilimento di cartucce con l’obiettivo di quadruplicare la capacità di produzione e soddisfare la crescente domanda di cartucce e stampanti

La stampa digitale “è una tecnologia relativamente nuova” e rappresentava meno del 5% delle pagine stampate lo scorso anno in tutto il mondo, gli obiettivi sono quelli di aumentare questo valore.

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29 Agosto 2014 – Si vendono sempre più stampanti di grande formato.

Per il quarto trimestre consecutivo è aumentata  la vendita di di stampanti di grande formato (LFP).la crescita è stata del 5,3% pari a 77.000 unita. I marchi con maggiori vendite sono Ha, Epson e Canon

Per il secondo trimestre consecutivo, i primi tre mercati regionali – Europa occidentale, USA e Asia / Pacifico (Giappone escluso) – hanno registrato una crescita rispettivamente del 11,1 per cento, del 6,2% e del 3,7%.

Nel dettaglio, HP è rimasto il leader mondiale con oltre 30.700 unità vendute e una quota di mercato del 39,9%. Si registra un incremento anno su anno del 7,4%, aiutato dai guadagni positivi nei segmenti tecnici e grafici, che è cresciuto rispettivamente del 5,7%  e il 18%.

Al secondo posto nel mercato LFP c’era Canon, con oltre 17.000 unità vendute e una quota di mercato del 22,6%.  La società è cresciuta del 5,8% anno su anno, guidato da guadagni in entrambi i segmenti tecniche e grafiche del 3,5% e 13,5% rispettivamente.

Rafforzando la propria posizione al terzo posto c’ è Epson, che ha visto la crescita maggiore, 12% anno su anno, con più di 15.200 unità. L’OEM inoltre ha incrementato la propria quota di mercato di più di un punto rispetto a un anno fa raggiungendo il 19,8%.

Al quarto e quinto posto troviamo Roland e Ricoh, entrambi i quali hanno visto rispettivamente un calo del 2,9% e 11,7%. Roland ha registrato una quota di mercato del 3,6% e spedito 2.700 unità nel corso del trimestre, mentre Ricoh deteneva una quota di mercato del 2,5%.

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27 Agosto 2014 – Il mercato Hp in Medio Oriente è in forte crescita

HP cartucce toner economiciI risultati del secondo trimestre (HCP) indicano che il mercato complessivo in Medio Oriente è cresciuto del 9,4% in volume e del 7% in valore.

IDC ha rilasciato i risultati 2Q2014 per il mercato HCP Medio Oriente, che ha mostrato “forte” crescita di anno in anno, nonostante una flessione in Turchia a causa delle elezioni presidenziali, che avevano obbligato le imprese a rinviare i loro acquisti nell’attesa del risultato.

Altro che la Turchia, la maggior parte degli altri mercati chiave della regione ha registrato “significativa” crescita a due cifre, con “investimenti infrastrutturali interni robusti” in Arabia Saudita e gli Emirati Arabi Uniti hanno un impatto particolarmente positivo sulla domanda HCP.

Mentre le spedizioni delle cartucce a getto d’inchiostro nella regione è diminuito del due per cento anno in  anno a 315.000 unità, il valore del mercato delle cartucce a getto d’inchiostro in realtà è aumentato del 15 per cento a oltre 34 milioni dollari (€ 25.800.000), a causa di “una forte performance nel $ 400 + (303 € + ) categoria “a causa della crescente popolarità nei modelli delle stampanti a getto d’inchiostro ad alta velocità rivolti alle imprese.

Nel frattempo spedizioni dei toner laser monocromatiche è cresciuto 11,8 per cento a più di 457 mila unità, con il valore del mercato aumentando anche 11,2 per cento per raggiungere $ 196.000.000 (€ 148.600.000) e tutti i segmenti del mercato dei laser monocromatici  in forte crescita.

Si è visto anche un enorme aumento delle spedizioni laser a colori che sono arrivate al 47,3 per cento per raggiungere più di 112.000 unità, anche se il valore del mercato è diminuito dell’ 1,9 per cento a 99.000 mila dollari (75 milioni di €) “come l’aumento della concorrenza ha continuato ad abbassare i prezzi in tutti i segmenti”.

Infine, le spedizioni a matrice di punti hanno mostrato una crescita “relativamente piatto” anno-su-anno carico di 1,7 per cento nel corso del trimestre, mentre il valore del mercato è sceso 11,8 per cento a $ 12,4 milioni (9,4 milioni di €). IDC ha osservato che “la pressione al ribasso sui prezzi rimane forte come gli utenti finali continuano a passare a nuove tecnologie più efficienti”.

Commentando i risultati del secondo trimestre, Ashwin Venkatchari, senior program manager for Imaging, Stampa, e Document Solutions di IDC Medio Oriente, Turchia e Africa, ha dichiarato: “Il mercato laser a colori continua a registrare più impressionanti tassi di crescita del volume e del valore della regione , ma stiamo anche assistendo a una forte crescita della spedizione nella maggior parte dei segmenti di velocità del mercato dei laser mono.

“Il focus di fornitori a spingere dispositivi laser monocromatiche entry-level nella regione ha avuto un impatto significativo sulla crescita della spedizione nella maggior parte dei principali mercati del Medio Oriente. E nonostante il clima politico instabile visto in alcune parti della regione, l’affidamento in corso sui documenti cartacei da parte delle imprese continua a guidare forte domanda di dispositivi HCP. “

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Nuove Cartucce di inchiostro 301v1 – 301XLv1 nero e colore

Da maggio 2012, HP ha iniziato ad aggiornare le cartucce di inchiostro HP 301e HP 301XL sia nero che colore. Le cartucce di inchiostro aggiornate sono compatibili sia con le stampanti attuali sia con quelle future che utilizzano questi modelli di cartucce.
Hp riferisce che queste modifiche sono state progettate in riferimento alle prossime stampanti per offrire nuove funzionalità.
Le cartucce disponibili prima della primavera 2012 non saranno compatibili con determinate stampanti e dispositivi All-in-One messi in commercio nel 2013.
È facile scoprire se si possiede la versione aggiornata di queste cartucce:
Se la cartuccia è ancora nella confezione, bisogna individuare la data di scadenza della garanzia nella parte posteriore della confezione. Se è presente la sigla “v1” a destra della data, si è in possesso della cartuccia aggiornata.

confezione cartuccia hp 301

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Figura 1: confezione della cartuccia
Controllare data di scadenza della garanzia
Se invece la cartuccia è stata rimossa dalla confezione e aperta, verificare la data di scadenza della garanzia sulla cartuccia.

cartuccia hp 301 301ink

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• HP 301 e HP 301XL: se la data di scadenza della garanzia è 01/07/2014 o successiva, la cartuccia è nella versione aggiornata.

Figura 2: Cartuccia di stampa
Controllare data di scadenza della garanzia

 

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HP progetta Phablets per i mercati emergenti

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HP sta cercando di produrre dei “phablets” da sei e sette pollici per i mercati emergenti.

Che cos’è il Phablet ? . Non è uno smartphone, non è un tablet. Al di là del nome, ciò che stupisce del phablet è  la quantità di cose che promette, e permette, di fare. Un po’ smartphone, un po’ tablet, questo curioso ibrido offre numerosi vantaggi: maggiore durata della batteria, dimensioni dello schermo più confortevoli (quindi lettura più agevole), maggiore maneggevolezza, prezzo competitivo. Per phablet intendiamo tutti quei dispositivi che hanno uno schermo compresto trai sei e i sette pollici.

Il prezzo dei Phablet HP si aggirerà intorno ai 250,00 €ù

Gia nel 2010 hp intraprese la strada degli smartphone, ma con scarsi risultati a causa del flop ottenuto dal loro sistema operativo “ WebOS “, e nel 2011 decise di staccare la spina.

 

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9 maggio 2013 – Sequestrati 152.000 € di cartucce false

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Oltre 2.000 cartucce false sono stati sequestrati dalle forze dell’ordine malesi.

HP ha condotto ulteriori incursioni contro la contraffazione, questa volta in Malesia, dove le forze dell’ordine hanno sequestrato migliaia di cartucce contraffatte per un valora di quasi 152.000

Hp dichiara che la sua indagine, per prima cosa mira a identificare i clienti a valle dell’impresa, i fornitori e tutti i servizi correlati.

HP continuerà a lavorare a stretto contatto con le tutte le autorità per combattere la fabbricazione fraudolenta, distribuzione e vendita di materiale contraffatto e proteggere i nostri clienti “.

Nella regione Asia-Pacifico, HP sostiene di aver sequestrato oltre 25 milioni di cartucce contraffatte negli ultimi quattro anni, mentre a livello globale, HP mantiene ha condotto più di 4.600 indagini in 88 paesi nel corso degli ultimi quattro anni. Questa attività ha portato al sequestro di più di 36 milioni di cartucce.

 

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9 maggio 2013 – Aumento prezzi consumabili originali HP

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Hp annuncia un’ aumento  prezzi dei materiali di consumo  per le sue stampanti ink jet .

Hp sostiene che l’aumento  è un normale processo di marketing, l’aggiornamento ai listini è previsto per Luglio 2013

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6 Maggio 2013 – 4.000 cartucce contraffatte sequestrate in Russia

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Nel mese di dicembre 2012 è stata compiuta dalle forze dell’ordine russe la più grande retata contro i contraffattori delle cartucce HP, con il  sequestro di più di 4.000  prodotti contraffatti. Tre camion carichi di consumabili per stampanti contraffatti, imballati come originali, sono stati trovati in un vecchio istituto di ricerca abbandonato.

Il colonnello Konstantin Grakhovo, Vice Capo di controllo doganale  ha commentato: “L’agenzia si impegna a perseguire e processare i fabbricanti di prodotti contraffatti contenenti sostanze chimiche sconosciute che danneggiano la stampante e l’ambiente. Il sequestro dei prodotti porterà probabilmente ad ulteriori attività anti-contraffazione nel nostro paese “.

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26 Aprile 2013 – Hp continua la sua guerra contro i prodotti contraffatti

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HP sequestra 67.000 prodotti contraffatti in Arabia Saudita

HP collabora con la polizia in Medio Oriente per confiscare showroom e magazzini, sequestrando migliaia di cartucce contraffatte.

Finora nella sola Arabia Saudita sono stati  sequestrati   dalle autorità saudite arabe, 67.000 i prodotti, tra cui 55.000 cartucce d’inchiostro per le stampanti HP, così come le attrezzature utilizzate per confezionare i prodotti. Inoltre sono stati chiusi molti impianti illegali in cui tali prodotti venivano realizzati e conservati.

Le campagne precedenti lanciati da HP in Medio Oriente, hanno portato alla confisca di oltre 230.000 prodotti, e gli  ultimi quattro anni della lotta  contro contraffazione in Europa, Medio Oriente e Africa hanno portato a più di 800 casi di azioni legali terminate con la  confisca di circa nove milioni di prodotti contraffatti.

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26 Aprile 2013 – HP aumenta il riciclaggio di cartuccia con nuovo processo

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La ricerche dell’azienda sul riciclaggio, condotte a Montreal, hanno portato alla conclusione che la fusione della plastica dei vuoti delle cartucce usate e della plastica delle bottiglie crea il materiale riutilizzabile per nuove cartucce a getto d’inchiostro. Il processo di “riciclo a circuito chiuso”, che utilizza anche un “mix segreto di additivi”,  consente che il nuovo vuoto è in grado di sopportare alte temperature generate in una testina di stampa.

HP già offre gratuitamente il riciclaggio delle sue cartucce attraverso il suo programma Planet Partners, ma non tutti ne aderiscono e quindi vi è una carenza di plastica riciclata.

La prima cartuccia ricavata da materiali a ciclo chiuso è stata fatta nel 2005, da allora dallo stesso processo sono state fatte più di un miliardo di  cartucce a getto  d’inchiostro.

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22 Aprile 2013 – Samsung intraprendere un’azione legale contro i toner compatibili

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Dal febbraio 2012, il gigante Samsung ha iniziato una lunga serie di azioni legali contro il commercio di toner compatibili. I più grandi importatori di Spagna, Francia, Olanda, Germania, Regno Unito e altri paesi hanno ricevuto lettere da parte di avvocati di Samsung.

Samsung oltre alla denuncia penale obbliga le aziende a cessare la distribuzione di tali prodotti e di provvedere alla loro distruzione, e li invita a pagare tutti i danni di immagine e tutti i danni per le mancate vendite.

Dal Gennaio 2013 Samsung sta iniziando le sua azioni legali anche in Italia, dove alcuni dei piu grandi importatori di toner compatibili sono stati già raggiunti da lettere di denuncia.

Anche HP ha intrapreso un’azione analoga nel marzo 2012: in Spagna, gli avvocati di HP hanno scritto a più di 30 aziende che commercializzavano prodotti illegali. Le imprese hanno ricevuto l’ordine di fermare la vendita e distruggere tutti i prodotti disponibili, e risarcire HP per la perdita di profitti. Al momento in Spagna questi prodotti sono spariti dal commercio.

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22 Aprile 2013 – Hp lancia nuovi modelli di stampanti inkjet

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Hp lancia i nuovi modelli di stampanti HP Officejet Pro X Series a getto d’inchiostro  con stampe a colori sempre piu professionali e ad altà velocità di stampa e a costi di gestione inferiori alle stampati laser.

 

Secondo InfoTrends (dati del dicembre 2012), le stampanti a getto d’inchiostro aumenteranno del 5,2% la loro quota di mercato passando da 14.7 milioni di stampanti vendute nel 2011 a quasi 19 milioni di vendite previste per il 2016.

La nuova hp pro x serie officejet segna così una svolta per quanto riguarda il getto d’inchiostro. Durante gli anni l’hp ha trasformato le stampanti inkjet  andando a migliorare  la velocità, stampa sempre più efficiente, connettività web e soluzioni aziendali, ricevendo anche un riconoscimento .

Ricordiamo che le stampanti a getto d’inchiostro Hp Business nell’ultimo anno ha ricevuto 6 riconoscimenti per l’eccellente stampa e per il risparmio economico.

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22 Aprile 2013 – La lotta ai toner illegali continua

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Come ogni anno in Germania, e più precisamente a Francoforte, si svolge il “Paperworld” la fiera Europea dedicata alla cancelleria e al mondo dei consumabili. Quest’anno hanno esposto diverse aziende asiatiche che commercializzano cartucce illegali NON-OEM.

La dogana tedesca ha confiscato un numero importante di toner illegali a causa di violazioni di brevetti OEM.

Dottor Ink approva pienamente questa decisione, perché la vendita di toner cloni di nuova fabbricazione è un reato penale. Ed è anche un comportamento anti-sociale: quelle cartucce inquinano l’ambiente in quanto non possono essere ne rigenerate, né riciclate. Quindi, sono semplicemente gettate via dopo il 1 ° utilizzo, con conseguente aumento di materiale inutilizzabile nelle discariche. Ecco perché diciamo sempre di comprare solo cartucce originali rigenerate.

Dottor Ink accoglie con favore le recenti azioni  legali intraprese da HP in Europa nei confronti degli importatori / operatori commerciali sleali, dove ad esempio in Spagna le cartucce illegali non sono piu disponibili e i venditori sono in bancarotta. Ora hp ha iniziato la stessa azione in Polonia, presto accadrà in tutto il resto d’Europa.

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19 aprile 2013 – HP avvia un Blitz contro i toner contraffatti

originale e legalemente rigenerabile

 

A partire dal 10 Aprile 2013 in India è in corso un blitz delle squadre anti-contraffazione di Hp.

Le squadre hanno iniziato a sequestrare tutti i prodotti illegali presso tutti i rivenditori, alcuni rivenditori sono stati anche arrestati.

Ricordiamo la differenza tra toner rigenerato e compatibile:

Nel mercato Europeo si stanno diffondendo a ritmi allarmanti cartucce di nuova fabbricazione non OEM:  cartucce prodotte non dal produttore originale ma vendute come tali e, quindi, palesemente contraffatte.

La maggior parte di questi prodotti sono fabbricati prevalentemente in Cina e in altri Paesi del Sud -Est Asiatico e violano i brevetti del produttore OEM: la vendita e il loro acquisto è illegale.

Chiunque importa, distribuisce, rivende, commercializza e possiede cartucce di nuova fabbricazione che viola i brevetti è punibile legalmente e deve pagare i danni perché ogni azienda deve conoscere i brevetti dei prodotti commercializzati.

Oltre ad un problema di carattere penale, bisogna considerare due fattori importanti:

  1. Le cartucce di nuova fabbricazione che violano i brevetti sono un male per l’ambiente perchè i vuoti delle OEM non vengono rigenerati ma vengono inceneriti dopo il primo ed unico utilizzo, contribuendo all’inquinamento.
  2. Le cartucce di nuova fabbricazione che violano i brevetti sono di scarsa qualità: queste cartucce sono prodotte con il solo obiettivo di essere a buon mercato. I bassi prezzi si rispecchiano sulla qualità e sulle prestazioni del prodotto molto scarse.

Per questi motivo Dottor Ink sta combattendo una battaglia contro la disinformazione e le cattive abitudini che uccidono la libera concorrenza, danneggiano l’ambiente e l’impresa locale.

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10 aprile 2013 – Con un app HP controlla i livelli di inchiostro e individua i rivenditori HP piu vicini a te

tablet androidHP SureSupply è un app per Android dove i clienti possono controllare se hanno bisogno di nuove cartucce e trovare il rivenditore più vicino a te utilizzando il proprio telefono cellulare.

HP ha lanciato una nuova versione di un app per i dispositivi Android che permette agli utenti di controllare i livelli di inchiostro della propria stampante tramite un telefono cellulare o un tablet, con una nuova caratteristica aggiunta per l’app che consente loro di individuare anche il luogo dove le nuove cartucce possono essere acquistati in caso di necessità.

Utilizzando la versione 2.0 di SureSupply, i clienti HP possono controllare i livelli di inchiostro in remoto e scoprire dove si possono acquistare le nuove cartuccia facendo una ricerca del loro codice di avviamento postale e di trovare un rivenditore HP locale. Una mappa mostrerà i negozi nelle vicinanze.

La nuova versione di SureSupply vanta anche un design semplificato, nonché una sezione di facile utilizzo FAQ, e un link diretto al supporto e-mail. I clienti che utilizzano l’applicazione possono anche utilizzare la funzione “Verifica” per verificare che la cartuccia è autentica attraverso la scansione dell’etichetta di sicurezza sulla confezione della cartuccia.HP spera che questo impedirà ai clienti di acquistare inavvertitamente cartucce contraffatte.

SureSupply si può scaricare su qualsiasi dispositivo Android a partire dalla versione 2.0 o più recente ed è gratuito.

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8 aprile 2013 – Si dimette presidente HP

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Ray Lane si dimette dalla carica di presidente, insieme a due altri membri del consiglio.

Il presidente di HP Ray Lane ha rassegnato le dimissioni dopo le pressioni dei propri soci che sono arrabbiati per il pessimo andamento della contabilità societaria.

Insieme al presidente anche altri 2 membri del consiglio- John Hammergren e G. Kennedy Thompson – hanno dato le dimissioni.

I tre soci sono stati costretti a lasciare le loro cariche, perché hanno portato l’HP a perdere più di 13 miliardi di € a partire dal 2010

In via temporanea il presidente sarà Ralph Whitworth, un’azionista che ha fatto parte del consiglio per 18 mesi e la cui azienda possiede 34.500 mila quote di HP.

In meno di tre anni, il valore di mercato di HP si è dimezzato di quasi 35 miliardi di euro

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